“对创业来说，一起走你才不会害怕。”

在我们印象当中，程序员每天和代码打着交道，他们把专业和技术做精做强，不断开发各种各样的小程序、软件和网站，成为社会发展不可或缺的一股力量。

但提到程序员们的SaaS服务，你是否脑袋里也充满了各种问号？

本期《百家名企》，走进中国营销网店SaaS服务提供商——杭州启博科技有限公司，专访企业创始人胡建军。

主持人：王娜

其实说到SaaS服务，可能对于我们平常老百姓来说比较难理解，您能否给我们通俗地介绍下？

杭州启博科技有限公司

创始人：胡建军

SaaS它整体的优势就在于可以远程地部署，可以快速地进行整个迭代，包括它的整个更新升级，为客户不断去创造价值。传统软件如果你把这个软件卖给客户，客户付钱那这个服务结束了；但对于SaaS来说，客户付钱其实这个服务才刚刚开始，客户其实他只要做好他整个经营决策即可，底层的架构，包括产品的迭代，运维的支撑，那基本上都是由我们来完成。

作为国内企业私域生态服务商，成立于2008年的杭州启博科技有限公司，以“服务商家运营”为核心、帮助客户拓展更多“销售渠道和提高运营效率”为主线、以SaaS云平台为主要服务模式，多年来专注于电商软件的研发与创新，为客户提供独立网店建设和咨询服务。

主持人：王娜

是怎么会想到要创立这样一家公司的？

杭州启博科技有限公司

创始人：胡建军

我2004年毕业到杭州，2005年进入利尔达，2007年出来，出来以后当时也是做了一个类似于口碑的平台。那么在运营过程当中，确实发现一个人的力量极其有限，我们还是应该采用一种团队、公司的形式，于是在2008年就成立了启博这家公司。当时我们一上来就采取了SaaS服务这个策略，这是我们至今为止觉得非常好的一个战略选择。

从最初4名创始人团队，到如今集结300多位互联网人才；从一家只有三万块钱起步的小公司，到如今企业资产过亿，时至如今，创业初期白天跑客户、晚上写方案的画面，胡建军依旧历历在目。

“最初我们的工资差不多每人就领1000多，更印象深刻的是我们当时空调都买不起，空调要4000多，我们基本上夏天都是光着膀子的。”

在胡建军看来，企业的发展，最大的失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间。即使面对创业过程中不断出现的难题与挑战，他和团队始终不畏艰难、拼搏前行。也正是在愈挫愈勇的过程中，胡建军也尝试出了更多的新路子与新模式。

“ 2011年我们当时很缺销售团队，在网络上也确实没有人知道启博这家公司。于是我们通过百度营销的助力，帮我们引入整个客户资源，让我们能够跟客户交流，有合作的机会，我觉得在那个时候百度对我们的帮助应该来说是巨大的。”

. 而在2013年，启博科技也做出了一个巨大的战略转型，胡建军直言其具有里程碑的意义，那么这个转型究竟是什么？

. 面对行业内的竞争者，启博科技又是如何站稳脚跟的？